Bestellung & Versand
Bitte nimm Dir Zeit die Artikelbeschreibung im Online Shop genau zu lesen, bevor du Deine Bestellung aufgibst. Hier findest Du alle Größenangaben Beschreibungen die wichtig sind. Sollten noch Fragen offen sein, zögere nicht mir eine Nachricht zu schreiben um alle Unsicherheiten zu lösen.
Bestellungen aus dem Shop werden innerhalb von 3-6 Werktagen nach Zahlungseingang verschickt. Alle Artikel werden versichert mit DHL versendet. Die Sendungsverfolgung bekommst Du zusammen mit der Versandbestätigung per E-Mail geschickt, sobald das Paket sich auf den Weg macht.
Als Zahlungsmethode akzeptiere ich aktuell nur Vorauskasse. Die Bankverbindung zur Überweisung bekommst du in der Bestellbestätigungsemail mitgeteilt.
Eine Rückerstattung der Bezahlung erfolgt ausschließlich über eine Gutschrift in Form eines Gutscheins der bei mir wieder einzulösen ist.
Aufträge mit Personalisierung in Form von Initialen, Logos oder Ähnlichem sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
Alle Anderen Artikel müssen im Originalkarton/Verpackung und Zustand, unbenutzt, unbeschädigt und vollständig innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück gesendet werden. Die Gutschrift erhältst Du, sobald der Artikel bei mir angekommen ist und auf den Zustand überprüft wurde. Mehr dazu findest Du in den AGB’s.
Für alle Custom Aufträge ist eine Anzahlung erforderlich, die nicht zurück Erstattet wird.
Sobald sich Deine Bestellung der Fertigstellung nähert, bekommst Du die finale Rechnung unter Berücksichtigung der Anzahlung, über den Restbetrag zur Überweisung.
Die Wartezeiten für ein Custom Piece hängen stark von der Art & Umfang vom jeweiligen Auftrag ab und können zwischen 2-10 Monaten liegen. Eine genauere Zeitangabe kann ich Dir bei der Besprechung deines Auftrages geben.